Brasília - Criado pelo Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (MDHC) com a Agência da ONU para as Migrações (OIM) em 2023, o aplicativo Clique Cidadania recebeu atualização que inclui uma seção específica para atender os afetados pela catástrofe socioambiental no Rio Grande do Sul.

Com a nova versão do aplicativo, foi criada uma seção específica para atender os afetados pela catástrofe socioambiental no Rio Grande do Sul. Na ferramenta digital – disponível para Android e iOS -, é possível obter informações essenciais sobre como acessar programas emergenciais, benefícios e serviços sociais, localizar abrigos, entre outras funcionalidades.

Além da nova seção, recentemente disponível aos usuários, o Clique Cidadania também oferece orientações sobre direitos, serviços e políticas públicas disponíveis no Brasil para toda a população – brasileiros e migrantes, possibilitando o acesso rápido aos canais de proteção e de denúncia, bem como a informações relevantes e atualizadas em temas em direitos humanos, assistência social, educação, saúde, trabalho, entre outros. E tudo isso sem necessidade de cadastramento de dados.

Com um conteúdo acessível offline, navegação rápida e intuitiva, interface leve e de fácil utilização, o Clique Cidadania está disponível em português, espanhol e inglês. Os desenvolvedores pretendem, futuramente, adaptar o aplicativo para também suportar outros idiomas, como farsi (língua falada por grande parte dos afegãos), creole (língua oficial do Haiti) e francês.

Funcionalidades

Dentro do aplicativo, há uma ferramenta de busca integrada com canais de comunicação oficiais de governo. O objetivo é oferecer informação segura e atualizada aos usuários. Além disso, é possível acessar diversos canais de ajuda, proteção e denúncia, como o Disque 100 – da Ouvidoria Nacional dos Direitos Humanos e da Cidadania.

No Clique e Cidadania, o cidadão também pode localizar serviços públicos mais próximos de sua região, por meio de um mapa interativo com dados georreferenciados. É possível identificar e ampliar a visualização de uma grande variedade de pontos de interesse, como conselhos tutelares, unidades da Polícia Federal, da Defensoria Pública, CREAs, CRAs, UPAs e UBSs, entre outros serviços.

Ações em conjunto 

O lançamento da atualização do aplicativo é parte de uma mobilização de enfrentamento à discriminação contra migrantes e refugiados atingidos pela catástrofe socioambiental do Rio Grande do Sul realizada pelo Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania, a Agência da ONU para as Migrações e a Agência da ONU para Refugiados (ACNUR) e iniciada nesta sexta-feira (28).

Desde o início da tragédia, os órgãos têm trabalhado para garantir segurança e dignidade às pessoas migrantes e refugiadas no Rio Grande do Sul, atuando especialmente na instituição de uma força-tarefa para garantir a documentação, promover ações de conscientização e combate à xenofobia nos abrigos e receber e encaminhar denúncias de violações de direitos. Já o aplicativo Clique Cidadania tem as pessoas migrantes, apátridas e refugiadas como um dos principais focos na prestação de serviços.

As iniciativas integram ainda ações conjuntas que serão publicados nas próximas semanas, dentre conteúdos digitais e reportagens que destacam a promoção e defesa dos direitos de todas as pessoas, sejam elas migrantes, refugiados ou brasileiros.

Também nesta sexta-feira (28), ocorre um evento de promoção e garantia dos direitos humanos deste público, com a realização de uma roda de conversa e a participação de autoridades do MDHC, da OIM, da ACNUR, e de especialistas, dentre eles integrantes do Fórum Nacional de Lideranças Migrantes, Refugiadas e Apátridas (Fomigra).