Boa Vista - Desde que o espaço exclusivo de orientação e escuta especializada de pessoas em situação de vulnerabilidade da OIM foi inaugurado em abril no Posto de Recepção e Apoio 1 (PRA1) da Operação Acolhida para os Venezuelanos, em Boa Vista (RR), mais de 2.300 atendimentos foram realizados. A nova instalação, que substitui o local anteriormente compartilhado com outras organizações, inclui uma sala privativa, permitindo a OIM qualificar suas ações de proteção, e proporcionar um ambiente mais seguro e acolhedor para os beneficiários.

Além da orientação e escuta especializada, a equipe da OIM também realiza o encaminhamento para serviços de saúde, assistência social, direitos trabalhistas, como exploração laboral, violência de gênero e de apoio para documentação, como emissão de CPF, regularização migratória e carteira de trabalho. O espaço é aberto a todas as pessoas que tiverem interesse no atendimento, sem necessidade de agendamento prévio e sem custos.

Sessões informativas sobre acesso a direitos, prevenção ao tráfico de pessoas e à exploração laboral são igualmente realizadas no local. Com o início da pandemia, informações de prevenção à COVID-19 foram incluídas nas ações e contam com o apoio da Operação Acolhida, reposta humanitária do governo federal referente ao fluxo de venezuelanos no Brasil.

“Estamos na rodoviária, um lugar de grande rotatividade e área de referência e pernoite para refugiados e migrantes, especialmente para os que acabam de migrar para Boa Vista. Muitos dos que chegam aqui estão em situação de vulnerabilidade, tornando-se assim essencial ter um ponto de apoio nessa localidade”, reforça a coordenadora da emergência humanitária da OIM, Lia Poggio.

“Os refugiados e migrantes buscam nossos serviços por uma variedade de motivos, mas um que se destaca são as queixas de exploração, como recusa de pagamento, retenção de documentação ou restrição de liberdade”, completa Poggio.

Além desse espaço na rodoviária, em Boa Vista, a OIM realiza atendimento de proteção no Posto de Interiorização e Triagem (PTRIg), apoiando na identificação e encaminhamento de casos identificados durante o processo de documentação e interiorização. Também realiza serviços volantes de proteção nas ocupações espontâneas da cidade. Em 2019, esse serviço foi igualmente ofertado a refugiados e migrantes presentes em diversos municípios de Roraima, durante a Caravana itinerante de serviços realizada ao longo do ano. As ações de proteção da OIM também são realizadas no município de Pacaraima e no Posto de Interiorização e Triagem (PTRIg) de Manaus (AM).

O espaço para atendimentos a casos de proteção da OIM foi implementado com o apoio financeiro do Fundo Central da ONU de Resposta de Emergência (CERF).

Serviço

Atendimento Proteção OIM
Local: Ponto de Recepção e Atendimento 1 (PRA1)
Endereço: Rodoviária Internacional de Boa Vista (RR): Av. das Guianas, 1523 - Treze de Setembro
Horário: De segunda a quinta-feira, de 8h às 17h, e sexta-feira de 8h às 12h.
Atendimento sem agendamento prévio e gratuito